কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-২৪

এই পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে tk11 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি কি?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সাইটকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ব্রাউজারে ডেটা সেভ করে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (যা ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

একটি অনলাইন গ্যাম্বলিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি লগইন থাকা অবস্থায় বিভিন্ন পেজ ভিজিট করলেও আপনার সেশন বজায় থাকে এবং আপনার ব্যক্তিগত পছন্দগুলো সংরক্ষিত থাকে, যাতে আপনাকে বারবার একই তথ্য প্রদান করতে না হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেনটিকেশন

আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার পরিচয় বজায় রাখতে এটি ব্যবহৃত হয়।

পছন্দ মনে রাখা

ভাষা, কারেন্সি (৳) এবং ইউজার ইন্টারফেসের সেটিংস সংরক্ষণ করতে আমরা এটি ব্যবহার করি।

প্রতারণা প্রতিরোধ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

ব্যবহার বিশ্লেষণ

ব্যবহারকারীরা কোন পেজগুলোতে বেশি সময় কাটাচ্ছেন তা পরিমাপ করে সাইট অপ্টিমাইজ করা হয়।

থার্ড-পার্টি কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই থার্ড-পার্টি প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি তাদের নিজস্ব পলিসিগুলো যাচাই করে নিতে।

কুকি কীভাবে ম্যানেজ বা ডিজেবল করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি।
Safari সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

মনে রাখবেন, ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি মুছে যায়। তবে, যদি আপনি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে tk11-এ লগইন এবং ডিপোজিট কার্যক্রম সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যাবে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং কুকি ব্যবহারের অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের নোটিশ বোর্ডের মাধ্যমে তা জানাবো। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।

যোগাযোগ

কুকি ব্যবহার বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করুন। ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।